artikel yang bermanfaat

Hubungi "Presiden Wilayah" Verizon Wireless Anda untuk Layanan Pelanggan Eksekutif

Kadang-kadang langsung ke atas adalah cara untuk mengatasi hambatan layanan pelanggan, tetapi orang-orang di The Consumerist, memiliki saran untuk pelanggan Verizon Wireless yang sakit dan bosan dengan kesengsaraan layanan pelanggan: Hubungi "Presiden Wilayah" Anda untuk dapatkan bantuan tingkat eksekutif pada skala lokal.

Kuncinya adalah mencari tahu eksekutif mana yang bertanggung jawab untuk wilayah Anda, dan kemudian fokus pada mereka alih-alih langsung ke atas. Pada akhirnya, itu mungkin masalah Presiden akhirnya. Anda dapat menemukan eksekutif regional Anda di halaman Kepemimpinan Wilayah Verizon Wireless. Cukup telusuri bagian negara Anda (AS saja, karena VZW adalah operator AS) dan ketika Anda menemukan orang yang tepat, klik untuk melihat profil mereka. Mereka harus memiliki tautan kontak di bagian bawah di mana Anda dapat mengirim mereka pesan melalui formulir kontak situs.

Konsumeris (dan sumber dalam mereka) keduanya mencatat bahwa penting untuk hanya melakukan ini setelah Anda mencoba menyelesaikan masalah Anda dengan layanan pelanggan terlebih dahulu, dan hanya setelah itu gagal. Dalam pesan Anda, Anda harus memasukkan langkah-langkah yang sudah Anda ambil untuk menyelesaikan masalah, dan mengapa Anda membutuhkan bantuan mereka. Jika tidak, Anda mungkin mendapatkan respons formulir yang harus Anda hubungi layanan pelanggan. Ini belum tentu trik baru, tetapi masih berfungsi seperti pesona selama Anda tahu cara mengeluh dengan benar.

Laser Masuk Pada "Presiden Wilayah" Anda Untuk Mendapatkan Layanan Pelanggan Verizon Wireless Executive | Konsumeris