artikel yang bermanfaat

Cara Menemukan Ubers yang Dapat Diakses Kursi Roda

Mari kita hadapi itu - kita menerima aplikasi naik-memanggil seperti Uber begitu saja. Dalam waktu kurang dari tiga menit, kita dapat naik mobil dengan beberapa klik telepon. Ini seperti sihir.

Tetapi bagi mereka yang membutuhkan kursi roda, skuter, atau perangkat bantuan mobilitas lainnya, secara historis, ada kesenjangan yang sangat besar terkait akses yang adil dan setara ke transportasi yang dapat diakses. Pada tahun 2018, sejumlah tuntutan hukum oleh para advokat hak-hak penyandang cacat menuduh bahwa Uber telah lama mendiskriminasikan mereka yang menggunakan kursi roda.

Baru-baru ini (dan kemungkinan dalam upaya untuk mengatasi masalah ini), Uber telah memperluas wahana aksesibilitasnya di seluruh negeri — sehingga masalah menemukan kendaraan yang dilengkapi dengan kursi roda menjadi kurang menjadi masalah bagi pengendara cacat.

Namun, aplikasi ini masih jauh dari sempurna, menurut John Morris, pendiri WheelchairTravel.Org, mengutip masalah seperti waktu tunggu yang sangat lama. Saat ini juga terbatas pada kota-kota besar (New York City, Boston, Philadelphia, Washington, DC, Chicago, Houston, dan Toronto), meninggalkan, well, setiap pengendara yang tidak tinggal di daerah metropolitan, meskipun mereka berencana untuk memperluas ke lebih banyak kota, menurut email dari juru bicara Uber.

Ingin menemukan Uber di kota dekat Anda? Berikut adalah beberapa tips untuk menemukan perjalanan yang dapat diakses dengan stres sesedikit mungkin.

Uber-WAV memungkinkan pengguna dengan perangkat bantuan mobilitas untuk menemukan wahana yang dapat diakses

Jika Anda memiliki kursi roda, skuter, atau perangkat lain dan ingin memuji Uber yang dilengkapi perangkat mobilitas, UberWAV adalah jawaban Anda. Ketika UberWAV digunakan, pengendara dipasangkan dengan pengemudi (seringkali perusahaan pihak ketiga) dengan kendaraan yang secara khusus dilengkapi untuk perangkat bantuan mobilitas seperti kursi roda. Pengemudi juga disertifikasi dalam Layanan dan Keselamatan Penumpang, yang memastikan mereka telah dilatih untuk membantu pengendara penyandang cacat dan mereka yang memiliki hewan layanan.

Menggunakannya cukup sederhana, tetapi Anda harus merencanakan ke depan. Saat Anda meminta tumpangan dan diberikan opsi kendaraan (Pool, UberX, Black, Black SUV), gulir ke kanan hingga Anda menemukan opsi WAV. Jika ini adalah pertama kalinya Anda menggunakannya, itu akan bertuliskan "Pelajari Cara Meminta, " diikuti oleh "Konfirmasikan Pengambilan." Ini akan meminta Anda untuk membuka kunci UberWAV menggunakan kode (disediakan untuk Anda melalui aplikasi, yang terasa agak seperti melompat) melalui rintangan yang tidak perlu) dan Anda akan diberikan akses. Anda hanya perlu melakukan ini satu kali.

Menurut situs web Uber, harga juga disesuaikan sehingga pengendara tidak membayar lebih dari penumpang yang meminta tipikal UberX.

Jadwalkan perjalanan Anda di muka

Menurut Morris, waktu tunggu masih menjadi masalah, jadi Anda harus mempersiapkan diri jauh-jauh hari. "Ada berapa banyak taksi kursi roda dan apakah pengemudi bekerja ketika Anda membutuhkan tumpangan, yang mempengaruhi ketersediaan dan waktu tunggu, " katanya. "Membuat reservasi terlebih dahulu selalu merupakan tindakan terbaik bagi pengguna kursi roda."

Pemesanan sebuah UberWAV dalam hal ini berarti penjadwalan perjalanan lebih awal dari yang mungkin Anda perlukan. Uber menjanjikan waktu tunggu 15 menit untuk perjalanannya yang dapat diakses (yang bisa dibilang merupakan komitmen kecil untuk dibuat, mengingat bahwa waktu tunggu khas untuk Uber adalah sekitar 3 menit, menurut laporan 2014). Karena itu, Anda harus mempertimbangkan beberapa menit menunggu tambahan saat meminta UberWAV.

Pastikan titik keberangkatan Anda berada di area layanan yang berlaku

UberWAV bisa rumit ketika Anda keluar dari area layanan, menurut Morris. "Di Houston, misalnya, UberWAV akan menurunkan Anda di bandara, tetapi Anda tidak dapat memulai perjalanan UberWAV di bandara, " katanya. Dengan kata lain, Anda dapat diturunkan di suatu lokasi, tetapi tidak dijemput di lokasi itu, hanya karena UberWAV tidak mencakup area itu sebagai titik keberangkatan.

Anda harus memeriksa perjalanan Anda di aplikasi itu sendiri terlebih dahulu untuk memastikan Anda dapat dijemput di suatu lokasi.

Bagaimana menemukan transportasi lain

Jika UberWAV tidak ditawarkan di kota Anda, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk membuat perjalanan Anda lebih mudah, menurut Mobility International USA. Untuk satu, Anda dapat berkonsultasi dengan organisasi disabilitas lokal tentang bagaimana mereka dapat menavigasi komunitas (tanyakan jenis transportasi umum apa yang mereka anggap paling dapat dipercaya atau jika ada perusahaan taksi pribadi yang mereka gunakan secara teratur). Anda juga harus memeriksa jadwal transportasi yang dapat diakses di daerah itu, sehingga Anda akan tahu apakah transportasi seperti taksi dari bandara tersedia sepanjang hari.

Lyft juga memiliki daftar layanan pengiriman lokal yang dapat diakses di situs webnya, jika Anda ingin menyewa kendaraan pribadi (walaupun Anda mungkin harus memesan setidaknya 24 jam sebelumnya). Jika Anda menghubungi layanan, Anda harus bertanya seberapa awal Anda perlu memesan, jadi Anda tidak perlu menunggu terlalu lama.